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【聊友汇】别让“索费通关”坏了一路风景

作者:jcmp      发布时间:2021-05-17      浏览量:0
2 月 11 日晚,中国外交部

2 月 11 日晚,中国外交部领事司官方微信发布消息称,中国外交部和驻越南使馆已就中国游客遭越南口岸工作人员殴伤一事提出严正交涉。

2 月 15 日,越南外交部就中国游客在芒街口岸被殴打事件以邮件形式对央视记者作出回应:越南外交部已经收到了中方对于发生在芒街口岸事件的交涉。越南方面各部门正加紧查明事情的真相,并将依据事实进行处理。

对于“索费通关”,你怎么看?

1、杜绝“索费通关”,需要游客与国家共识共为

中国游客在某些国家被“索费通关”,出于“破财省心”的心理,不情愿地奉献出了小费。长此以往,妥协的结果就变成了习惯成自然,不给小费就刁难你,甚至大打出手。想来,每个游客对“索费通关”的行为都会痛恨不已。但痛恨的同时,更需要有统一的行动来抵制这种恶习。

面对“索费通关”的恶习,需要每一个游客个人的勇敢拒绝。作为游客,不要因为担心行程被打乱、计划被搁浅而选择隐忍屈服,而是要把内心的不满转化为所有游客的共同行动,集体抵制这种“潜规则”。

面对“索费通关”的恶习,更需要国家强有力的支持和统一行动。我国国力日益强大,谁敢损害我国游客的利益和人身安全,就要站出来伸张正义、交涉评理。必要的时候发布旅游目的地警示,提示游客不要到有“索费通关”恶习的国家旅游消费,彰显一个国家的担当和责任。

“索费通关”涉及的费用虽小虽少,但却是关系每名游客利益的大事。期待游客和国家统一行动,彻底根治针对国人的“索费通关”恶习。

——@成诚

2、治理“索费通关”还须“各方较真”

近期,尽管有中国游客遭越方索要小费殴打事件,但笔者的好友已经预定了四月赴越的行程。“明知有小费,偏向越南行”,原因还是看中了其“相对便宜”的价格优势。

物美价廉吸引人不假,但遭遇小损失不爱计较却不对。旅游顽疾,大多是“惯出来的毛病”。正如 10 元小费,对游客是小钱,故而有人“不当回事”。即使遭遇不公,也懒得去理睬,于是你给我给大家给。如此做法,既助涨了“针对国人明要小费”歪风,又直接损害游客权益,最终也会影响当地口碑,是双输局面。其实,从国内游来看,旅游购物屡禁不止、黑导游粗暴言行屡屡上演等问题,也或多或少与游客“图轻松、不较真”,多一事不如少一事的心理有关。

杜绝“索费通关”,还须综合施策、各方较真。国家层面要高度重视,提前介入,提供坚强后盾。旅行社要依法经营,履行责任,积极帮助游客维权。广大游客要摒弃“从众心理”,不贪小便宜,多选择“好评”的景区和国家,对低价陷阱保持高度警惕。一旦遭遇侵权,敢于较真,积极维权,让旅游远离烦恼、看到一路风景。

——@庄永明

3、“索费通关”面前,如何站稳中国人的形象

“冰冻三尺,非一日之寒”。索要小费,本属见不得光明的黑暗行为,却变得如此胆大妄为,可见此种陋规,早已司空见惯。恶习养成,必有适宜的环境土壤。这里面有当地政府法治松弛、惩恶不力的原因,也有一些国人不守规矩、花钱疏通的诱使,更有不少人怕惹麻烦、逆来顺受的助长。

当年祖国贫弱,在仙台医专学习的鲁迅先生,常被日本学生无端怀疑为在考试中作了弊。他十分痛苦,却没有消沉,而是用加倍的勤奋和优秀,向世界演绎着中国人自强不息的精神。今天,祖国日益富强,中国人开始自豪自信地走向全世界,也赢得了世人应有的尊重。然而,真正的强大,需要物质基础,更离不开精神支撑。涵养国民自强心态,自尊自信,消除不良恶习,活出人格尊严,才能在索费通关面前,立起并站稳中国人的形象,更好地维护自身生命和财产安全。

——@何冠军

4、让我国公民安全的“走出去”

随着改革开放的不断深入,一方面是我国公民出境目的地不断增多,截至 2016 年底已达到 192 个,我国公民出境人数不断增多,境外消费对当地贡献不断提升;而另一方面则是我国公民出境发案率同步上升,在境外贡献了大量消费的同时却没有得到相应的待遇和保护。据中国领事服务网报道, 2015 年领事保护案件和领事协助案件总量高达 86678 件,同比增幅达 45.61% ,平均每万人次发案率达 6.77 件。我国公民“走出去”面临的安全形势日趋复杂化,遇到的困难和矛盾也在日益增多。

加快建设我国公民境外安全保护体系,保护我国公民合法权益不受侵犯,已经成为迫在眉睫的事情。首先,要加强我国公民出境安全知识教育,提高安全意识,储备应急求助自救知识;其次,要充分利用我国外交部等机构的驻外力量,切实维护境外公民合法权益;最后,要充分利用国家力量,借助我国公民境外消费能力争取我国公民相应待遇。

——@高源

5、谨防无理索费包围我们

因拒绝多次索要小费,中国游客在芒市竟然遭到越南通关执法人员暴打,造成了四根肋骨骨折的严重事件。光天化日之下,索要小费不成,便施暴逞凶,实乃目无人性和国际法理,必须严加惩处,以儆效尤!

“通关索费”,用土话说就是“出点血”,为了及时通关,在护照里要夹着“血”,是“小费惯例”也好,认为“出点血好办事”也罢,都应当是持护照者自愿的。如果已成为所谓的“惯例”,那就要也来个“收费项目”公开,各国一视同仁才行。然而调查显示,欧美游客遇到“索要”的却很少。看来不仅我国游客遇到“索要”的时候多,如果拒绝“出点血”,就会让你真的付出流血的代价。是可忍孰不可忍。我国外联部和驻越南大使馆已经就此提出严正交涉,相信会敦促越南方面及时妥善处理好这一“小费流血”事件。

“流血”就要总结血的教训。中国人不再是任人宰割的羔羊,国与国之间要及时响亮中国人的声音,忍让、退却,息事宁人换来的就是拳脚。出国游的人们,要挺起腰干,自我尊严,当那些无理“索费”紧紧包围我们,并把我们当“软柿子”的时候,采取“抱团”抵制,才会有很好的效果。国家和公民都以实际行动吓退“索费”和不公,才能让“带血的护照”不再重演。

——@刘大潮

6、进一步完善海外维权机制

何以国人多成“索费通关”冤大头?其一,在于近年来大量中国客到海外旅游、购物,出手阔绰,给外国人造成中国客有钱的错觉;其二,在于国人向来信奉“出门在外求个平安,多一事不如少一事”,遭遇不公正待遇时,往往选择花钱买平安来息事宁人,纵容了一些外国人专挑软柿子捏。既缺乏维权意识,又不会自我保护,自然成了被“黑”对象。

相信有外交部的交涉,越南方会给游客一个交代。更期待以此为契机,进一步完善海外维权机制,遇事能及时得到帮助,让中国公民在外维权有途径、有底气。对游客来说,对索费通关的国家用脚投票的同时,也需要培养维权意识,了解出游国家基本情况,遭遇不公正待遇时,要勇于挺起胸脯、理直气壮对说不;有了麻烦时更需学会保存证据,及时寻求帮助,切实保护好合法权益。

——@魏慈航