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不敢坐美联航飞机?那还有什么别的选择

作者:jcmp      发布时间:2021-05-09      浏览量:0
1、文:徐放/海外财富网周日早上,一班由

1、文:徐放/海外财富网

周日早上,一班由芝加哥飞往肯塔基州最大城市路易斯威尔,编号为UA3411的国内航班,因超额订票而将一名不愿意下机的华裔乘客强行拖走。此举动被同航班人员拍摄视频并在网上传播,遭到众多网友的口诛笔伐。

其实美联航被国内外网友吐槽已经不是一次两次了,以前美联航曾多次爆出歧视残疾人的丑闻,在2015年,它就曾荣幸的入选全世界最差的10个航空公司,排名第七。看来很多人最近都不会买美联航的机票了。那哪些航空公司能给乘客带来优质的体验呢?下面我们来看看:

2、新加坡航空公司

新加坡航空多次被评为全球范围内乘客最满意的航空公司之一,去年荣膺第一,新航的头等和商务舱产品在业界顶顶有名,远领先与竞争对手。其商务舱主要有两种座位,一种地区型商务,2-2-2布局。还有一种远程型商务1-2-1。设置在777上的远程商务是全球最宽的商务舱座椅,以至于你坐的时候甚至有些不舒服了,但是躺下的时候绝对舒服,新航特别要提到的是新航机队年轻化,现在已经淘汰了747的运营。而且座椅的统一。新航机队翻新的速度很快,都在力求安装上这两种最新的座椅,所以不会像乘坐其他航空公司的时候老是需要祈求能坐到新舱。于服务方面,新航是在商务舱采用直呼姓名的服务,食物口感都非常好。新航在主要机场都有点菜服务,就是说如果提前24小时点单,主菜将会扩大到15个选择。再加上无数次的热毛巾服务,最后在到达前还有一次加饮料服务,这对空乘服务水平提出了很高的要求。此外,新航的中文服务非常周到,在许多国航的国际航班都几乎不讲中文的情况下,这显得更难能可贵。

3、阿联酋航空公司

这家航空公司已经发展成为世界上最好的长途航线航空公司,富丽堂皇的迪拜国际机场几乎是由阿联酋航空一家独立运营,阿联酋航空拥有世界上最大的空客A380巨型客机与波音777宽机身客机机队。阿联酋航空先进的“ice”机上娱乐系统包括丰富的视频、音乐,甚至还有电视和体育赛事直播。阿联酋航空蝉联了12年的“最佳机上娱乐系统”称号。此外,阿联酋航空还提供收费通讯服务,可以打电话,发短信,发邮件等。在服务方面,阿联酋航空也不马虎,可以说是细致入微,起飞前会给每位旅客发一块热毛巾,在转机又倒时差的时候,可谓是相当贴心的服务;起飞之后会给旅客发放本次飞行的飞机餐菜单,文字是起飞和到达地的语言,阿拉伯文和英文,而飞机餐也非常精致,从冷菜、主食到甜点,并且旅程中随时提供泡面,送餐时还会先送出给孩子和素食者特别准备的飞机餐;此外,飞机上带孩子的乘客都坐在了飞机舱最前面,活动空间很大,足够放一个小婴儿床。

4、国泰航空公司

国泰航空是香港著名航空公司,多次被评为全球最佳航空公司,国泰航空机队包括波音777-300ER客机,经营战略重点是高频航班,乘坐国泰航空是亚洲最佳的飞行体验之一。国泰航空的座椅舒适度、服务质量以及机上娱乐系统是被顾客称赞的地方,其触屏屏幕有USB充电口,且有手势感应装置,座位下方都有插座,且屏幕里有海量的娱乐资源,此外还有详尽的飞行地图和机外摄影机,此外国泰航空还多次获得“世界最干净机舱”与“最佳头等舱休息室”奖。

5、ANA全日航空

全日航空是日本最大的航空公司,虽然只是四星级航空,但却拥有全球最大的波音787梦想客机机队。其清洁度、服务与安全性获得了乘客的高度评价。ANA的许多飞机都采用侧向平躺式座椅,提高了整体私密性,即使是经济舱也配备了电源和USB接口。全日航空还获得了“世界最佳机场服务”与“亚洲最佳员工服务”奖,但是ANA真正厉害的是空乘水平,始终保持笑容,空乘工作灵活,对于乘客的问题,一直会确认再确认,非常负责任,ANA乘务员安全工作也做的非常好,乘务员在做安全检查的时候会一再确认。最后,ANA有一个特殊名单制度,如果投诉或者表扬过机上服务的都将会留底,比如你喜欢什么报纸,空乘在发报纸前都会留下一份,以免发到你那没有了。

6、汉莎航空公司

7、奥地利航空公司

单单说奥航,其实并不属于一线航空公司,机队规模偏小,而且航点也有限。以远程飞机为例,目前机队中仅有6架767-300ER和5架777-200ER能够执行远程洲际航线。今年内奥航在大中华区先后复航了上海并开航香港,都使用777-200ER执飞,但是由于飞机数量限制,这也都是以停航其他航点为代价,以香港为例,奥航就不得不停飞东京才能开航香港。尽管最近几年深陷一系列劳动纠纷,但它依然保持着高质量的服务——它捧走了“欧洲最佳员工服务航空公司”大奖。经济舱的乘客们给了这家星际联盟成员很高的评分,因其有效且高效的服务以及丰富的机上餐饮与娱乐选择。

世界上有特色、服务又周到的航空公司还有很多,在选择时都是可以用来替代美联航的。

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